מדיניות משלוחים

  • מרבית ההזמנות נשלחות ממשרדי החברה שממוקמים בבניין בורסת היהלומים ברמת גן.

  • המשלוחים לכל רחבי הארץ חינם.

  • חברת יהלומי אזואלוס תדאג למשלוח מאובטח ומהיר ככל שניתן ובהתאם לערך המוצר עד הגעת הפריט ללקוח.

  • במהלך הרכישה באתר תצטרכו למלא כתובת למשלוח ועל סמך נתונים אלו הפריט ישלח אליכם.

  • אנו ממליצים לפתוח חשבון באתר, כך שכתובת המשלוח תישאר בחשבונכם ותעודכן אוטומטי ברכישות הבאות שלכם.

  • הפריט ישלח אך ורק לכתובת שרשמתם באתר בעת הרכישה או לחילופין בטופס מיוחד שניתן למלות בהמשך העמוד.

  • הפריט ישלח בעזרת חברת משלוחים המתמחה במשלוחים מאובטחים ובהתאם לערך הפריט שנרכש.

  • כמו כן יש באפשרותכם לאסוף את הפריט באופן אישי ממשרדי החברה בתאום טלפוני מראש בצרוף ת.ז וחשבונית שנשלחה אלכם.

  • זמני אספקת המשלוח תלויים בזמינות המוצר ובנותני שירות השליחויות.

  • בכל מקרה זמן זה לא יעלה מעל ל 14 ימי עבודה מיום ההזמנה.

  • הזמנות של תכשיטים שזמינים במלאי, יסופקו תוך 7 ימי עבודה אלא אם כן עודכן הלקוח אחרת.

  • הזמנות של תכשיטים בהתאמה אישית (custom-made), יסופקו בהתאם לפי סוג הפריט שהוזמן והלקוח יעודכן באופן אישי לגבי לוח הזמנים המשוער למשלוח.

  • חברת יהלומי אזואלוס תשקיע את מירב המאמצים על מנת להבטיח משלוח על פי המועדים המצוינים לעיל. אולם אנו לא יכולים לקחת אחריות על עיכובים שקשורים בכוח עליון או שתלויות בחברות השילוח השונות.  בכל מקרה של עיכוב בגלל כוח עליון או החלטות ממשלה הנוגעות לאותה תקופה, לא יחשבו ימים אלה כחלק מלוח הזמנים של האספקה ולא ייחשבו כימי עבודה. לכל שאלה או בעיה, נעמוד לרשותכם בטלפון.

  •  חברת יהלומי אזואלוס תחייב אותך עבור עלויות המשלוח ב מיקרים הבאים:

 1. סחורה שהוחזרה במקרה של אי קבלת המוצר.

 2. אי זמינות בכתובת שנרשם למשלוח.

 3. עבור הסחורה שהוחזרה או בוטלה לאחר שהמשלוח יצא לנמען.